Великі онлайн-платформи та пошукові системи опублікують перші звіти про прозорість в ЄС

27 жовтня 2023 149 IT комiтет, Data privacy комiтет

Автор: Едуард Голодницький, Президент International Advisers Association, CEO Firm24

Дуже великі онлайн-платформи та пошукові системи опублікують перші звіти про прозорість (Transparency Report) відповідно до Digital Services Act.

У рамках своїх зобов'язань щодо прозорості відповідно до Digital Services Act (DSA), визначені дуже великі онлайн-платформи (Very Large Online Platforms) та дуже великі пошукові системи (Very Large Online Search Engines) повинні опублікувати свої перші звіти про прозорість - і деякі з них вже це зробили. Перші 7 платформ вже опублікували свої звіти, а решта мають зробити це до 6 листопада. Ці перші сім платформ - Amazon, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Zalando та Bing.

Звіт про прозорість, разом із базою даних Єврокомісії щодо обґрунтувань - DSA Transparency Database, а також додаткові вимоги до визначених сервісів, такі як майбутній доступ до даних для дослідників, забезпечать прозорість та підзвітність модерації контенту в Інтернеті - на користь громадян, дослідників та регуляторів. Це зробить значний внесок у громадський контроль та підзвітність.

Звіти про прозорість повинні включати інформацію про модерацію контенту на сервісах платформ, деталізуючи кількість повідомлень, які вони отримують від користувачів (а після їх створення - trusted flaggers), кількість матеріалів, видалених за власною ініціативою платформи, кількість наказів, які вони отримують від усіх відповідних національних судових або адміністративних органів, а також точність і частоту помилок їхніх автоматизованих систем модерації контенту. Звіти також повинні містити інформацію про команди модераторів контенту, включаючи їхню кваліфікацію та лінгвістичну експертизу.

Дуже великі онлайн-платформи та пошукові системи повинні опублікувати ці звіти про прозорість вперше після їхнього призначення 25 квітня, і повинні будуть робити це кожні 6 місяців. Нагадаємо, в квітні Єврокомісія ухвалила перші рішення про призначення відповідно до DSA, визначивши 17 дуже великих онлайн-платформ (VLOP) і 2 дуже великі пошукові системи (VLOSE), які охоплюють щонайменше 45 мільйонів активних користувачів щомісяця. Дуже великі пошукові системи в Інтернеті: Bing та Google Search. До  дуже велики онлайн-платформ відносяться:

    Alibaba AliExpress
    Amazon Store
    Apple AppStore
    Booking.com
    Facebook
    Google Play
    Карти Google
    Google Покупки
    Instagram
    LinkedIn
    Pinterest
    Snapchat
    TikTok
    Twitter
    Wikipedia
    YouTube
    Zalando

Платформи були визначені на основі даних користувачів, які вони повинні були опублікувати до 17 лютого 2023 року.

Платформи з менш ніж 45 мільйонами користувачів і посередницькі служби також повинні будуть публікувати щорічні звіти про прозорість після того, як DSA почне застосовуватися до них у лютому 2024 року. 

Digital Services Act також надає Єврокомісії можливість ухвалювати імплементаційні акти, які встановлюватимуть шаблони форми, змісту та інших деталей звітів про прозорість.

Єврокомісія